1. Información General
En soridianalliance, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar
la seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo
recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información
cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero
corporativo.
soridianalliance opera desde España y cumple con el Reglamento General de
Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la Ley
Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales (LOPDGDD).
Importante: Al utilizar nuestros
servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de
privacidad.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Información Personal
Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
Información profesional (empresa, cargo, sector)
Datos de facturación y fiscales
Credenciales de acceso (usuario y contraseña encriptada)
2.2 Información de Uso
Datos de navegación y cookies técnicas
Historial de uso de herramientas de análisis
Preferencias de configuración personal
Registros de actividad en la plataforma
2.3 Información Financiera
Datos financieros corporativos que subes para análisis
Informes y análisis generados
Métricas de rendimiento empresarial
Información de transacciones comerciales
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionar
y mejorar nuestros servicios de análisis financiero corporativo.
Los datos se procesan con las siguientes finalidades:
Prestación del servicio |
Ejecución del contrato |
Datos personales y
financieros |
Soporte técnico |
Interés legítimo |
Datos de contacto y uso |
Mejora de servicios |
Interés legítimo |
Datos de navegación |
Comunicaciones |
Consentimiento |
Email y preferencias |
4. Seguridad y Protección
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas
avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no
autorizados, pérdida, destrucción o alteración.
4.1 Medidas Técnicas
Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
Bases de datos cifradas con algoritmos AES-256
Autenticación de dos factores (2FA) disponible
Monitoreo continuo de seguridad 24/7
Copias de seguridad automáticas y cifradas
4.2 Medidas Organizativas
Acceso restringido al personal autorizado únicamente
Formación regular en protección de datos
Auditorías de seguridad periódicas
Políticas internas de tratamiento de datos
5. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con
terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas y
limitadas:
5.1 Proveedores de
Servicios
Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores de servicios
que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting,
procesamiento de pagos y soporte técnico. Todos estos proveedores
están sujetos a acuerdos de confidencialidad estrictos.
5.2 Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley,
orden judicial o autoridades regulatorias competentes, siempre
notificándote previamente cuando sea legalmente posible.
Nunca compartiremos tus datos
financieros corporativos con terceros sin tu consentimiento
explícito por escrito.
6. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos sobre
tu información que puedes ejercer en cualquier momento
contactándonos:
6.1 Derechos Fundamentales
Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos
los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Corregir información
inexacta o incompleta
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de
tus datos personales
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento
de tus datos
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en
formato estructurado
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de
tus datos
6.2 Cómo Ejercer tus
Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por
escrito a info@soridianalliance.sbs indicando claramente el derecho que
deseas ejercer y proporcionando identificación válida.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo
necesario para cumplir con las finalidades para las que se
recopiló, o según lo requiera la legislación aplicable.
7.1 Períodos de Retención
Datos de cuenta activa: Durante la vigencia del contrato
Datos de facturación: 6 años (requisito fiscal)
Datos de soporte: 2 años desde la última interacción
Registros de seguridad: 1 año desde la generación
Datos de marketing: Hasta retirada del consentimiento
7.2 Eliminación Segura
Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura
utilizando métodos que garantizan que no pueden ser recuperados o
reconstruidos por ningún medio técnico.
8. Transferencias
Internacionales
Tus datos personales se procesan principalmente en servidores
ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias
internacionales, utilizamos las siguientes salvaguardas:
Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación de protección de datos
Acuerdos de procesamiento de datos con garantías específicas
Evaluaciones de impacto en la protección de datos
9. Cookies y Tecnologías
Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu
experiencia en nuestra plataforma. Puedes controlar el uso de
cookies a través de la configuración de tu navegador.
9.1 Tipos de Cookies
Cookies técnicas: Necesarias para el
funcionamiento básico
Cookies de preferencias: Recuerdan tu
configuración personal
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo
usas la plataforma
Cookies de seguridad: Protegen contra actividades
maliciosas
10. Actualizaciones de la
Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para
reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te
notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante
aviso en la plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para
mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha
de la última actualización se indica en la parte superior de este
documento.